Service Manager помогает автоматизировать ИТ-процессы и интегрировать решения семейства System Center. В состав этой системы входит общее хранилище данных и платформа отчетов для интеграции данных бизнес-аналитики. Используемая инфраструктура соединителей обеспечивает технологическую интеграцию различных решений System Center, других продуктов корпорации Майкрософт и прочих отраслевых средств управления. База данных Service Manager — это база данных управления конфигурацией (CMDB), поддерживающая управление информацией в компонентах ИТ-службы.

Год: 2010
Название Программы: System Center Service Manager 2010 (x64)
Лицензия: Retail
Версия программы: 2010
Последняя Версия программы: 2010
Язык интерфейса: Английский
Лечение: не требуется
Системные требования:
• Windows Server 2008 (x64)
• Windows Server 2008 r2
• SQL Server 2008 Service Pack 1
• SQL Server 2008 r2
Размер: 134 Мб


База данных также описывает взаимосвязь компонентов ИТ-службы. Портал самообслуживания позволяет пользователям и руководителям, отвечающим за утверждение, использовать веб-интерфейс, что снижает число звонков в службу поддержки и дает пользователям возможность справиться с проблемами самостоятельно. Для хранения практических знаний и их распространения среди аналитиков и пользователей используется база знаний.

Контрольные суммы:
Имя файла:
en_system_center_service_manager_2010_x64_dvd_514406.iso

ISO/CRC: SHA1:
C63C21CC
DC527B98F4F5802CF691B67DD304C5253679499C


Скриншоты:



Скачать "System Center Service Manager 2010 (x64) MSDN (English) (06/03/2010)":